Verzenden en retourneren
Ik heb mijn bestelling ontvangen, maar deze voldoet helaas niet aan mijn verwachtingen. Kan ik het terug sturen?
Ja dit kan. De retourzending moet via mail doorgegeven worden met de reden van de retour, binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling. Na afloop van dit termijn kan de koop niet meer ontbonden worden en is deze definitief. De termijn begint op het moment dat de bestelde zaken zijn afgeleverd.
Hoe zend ik het product terug?
Het ongebruikte product in een degelijke verpakking kun je gefrankeerd retour zenden. Dit moet binnen 14 dagen na aanmelding van het retour gebeuren. Je dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, door middel van een bewijs van postbezorging.
Ik heb mijn bestelling teruggestuurd. Wanneer ontvang ik mijn geld terug?
Als de retourzending aan de voorwaarden voldoet, draagt Little Nomad er zorg voor dat binnen 14 dagen na goede ontvangst van de artikelen, het volledige aankoopbedrag aan je wordt terugbetaald. De portokosten voor retourzending zijn voor je eigen rekening. Hoe je het aankoopbedrag terug ontvangt, is afhankelijk van de oorspronkelijke betaalmethode. Via de oorspronkelijke methode wordt er ook terugbetaald.